プライバシーポリシー

1. 基本方針

Stock with株式会社（以下「当社」）は、株式投資学習プラットフォーム「Stock with」の運営において、 お客様の個人情報を適切に保護し、管理することを社会的責務と考え、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法に規定される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの （他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。

3. 個人情報の収集・利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を収集・利用いたします：

• サービス提供のため（学習進捗の管理、カスタマイズされた学習内容の提供）
• お客様サポートのため（お問い合わせ対応、技術的サポート）
• サービス改善のため（利用状況の分析、機能改善）
• マーケティング活動のため（新サービスの案内、キャンペーン情報の提供）
• 法的義務の履行のため（税務処理、法的要請への対応）

4. 収集する個人情報の種類

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

• 基本情報：氏名、メールアドレス、生年月日、性別
• 認証情報：パスワード（暗号化して保存）、認証トークン
• 学習情報：学習進捗、クイズの回答履歴、学習時間
• 利用情報：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
• 決済情報：決済方法、取引履歴（決済処理業者を通じて）

5. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集します：

• お客様からの直接提供（アカウント登録、お問い合わせフォーム）
• サービス利用時の自動収集（アクセスログ、学習進捗）
• 第三者サービスからの取得（Clerk認証サービス、決済処理業者）

6. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、以下の場合は除きます：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

7. 個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。 この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要な措置を講じます。

8. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、その後は適切に削除または匿名化いたします。 ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間に従います。

9. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます：

• 物理的安全管理措置（入退室管理、機器の盗難防止等）
• 技術的安全管理措置（アクセス制御、暗号化、ファイアウォール等）
• 人的安全管理措置（従業員教育、機密保持契約等）
• 組織的安全管理措置（個人情報保護規程の策定、責任者の設置等）

10. お客様の権利

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求
• 個人情報の第三者提供の停止請求

11. Cookieの使用

当社は、サービス提供の向上のため、Cookieを使用する場合があります。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができますが、 一部の機能が利用できなくなる場合があります。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 変更する場合は、当社ウェブサイト上で事前に通知いたします。

13. お問い合わせ先